+49 (69) 660 58 125 contact@yena.de

Захист персональних даних

1. Захист персональних даних одним поглядом

Загальна інформація

Далі ви зможете дізнатися, що відбувається з вашими персональними даними, коли ви відвідуєте цей вебсайт. Персональні дані – це всі дані, за якими можна ідентифікувати вашу особу. Докладну інформацію про захист персональних даних ви знайдете в нашій декларації про захист персональних даних, наведеній нижче.

Збирання даних на цьому вебсайті

Хто відповідальний за збирання персональних даних на цьому вебсайті?

Обробка персональних даних на цьому вебсайті здійснюється власником вебсайту. Його адреса наведена у вихідних даних.

Як ми збираємо ваші персональні дані?

По-перше, ми збираємо персональні дані, які ви повідомляєте нам самі. Наприклад, може йтися про дані, які ви вказуєте в контактному формулярі.

Інші дані збираються під час відвідування вами вебсайту нашими IT-системами в автоматичному режимі або після надання вами згоди. Це передусім усі технічні дані (напр. про інтернет-браузер, операційну систему або про час відвідування сторінки). Збирання цих даних здійснюється автоматично одразу після переходу на цей вебсайт.

Для чого ми використовуємо ваші персональні дані?

Частина даних збирається для забезпечення бездоганного функціонування вебсайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу вашої користувацької активності на вебсайті.

Які ви маєте права стосовно ваших даних?

Ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про походження даних, отримувача та мету використання ваших збережених персональних даних. Ви також маєте право вимагати виправлення або видалення цих даних. Якщо ви надавали згоду на обробку даних, ви можете в будь-який час відкликати цю згоду на майбутнє. Ви також маєте право за певних обставин вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Крім того, ви маєте право на подання скарги до компетентного наглядового органу.

Щодо цього, та у випадку додаткових питань про захист даних ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою, вказаною у вихідних даних.

Аналітичні інструменти та інструменти сторонніх постачальників

Під час відвідування вами цього вебсайту може здійснюватися статистична оцінка вашого користування ним. Здебільшого вона виконується за допомогою так званих аналітичних програм.

Детальну інформацію про ці аналітичні програми ви знайдете нижче у декларації про захист даних.

2. Хостинг та Content Delivery Networks (CDN)

Зовнішній хостинг

Послуга хостингу для цього вебсайту надається стороннім постачальником послуг (хостинговою компанією). Персональні дані, зібрані на цьому вебсайті, зберігаються на серверах хостингової компанії. Це можуть бути насамперед IP-адреси, контактні запити, мета- та комунікаційні дані, дані договору, адреси, імена та прізвища, інформація про доступ до вебсайту та інші дані, згенеровані через вебсайт.

Хостингова компанія залучається з метою виконання договору з нашими потенційними та існуючими клієнтами (ст. 6, абз. 1, п. «b» Загального регламенту про захист даних (далі – ЗРЗД) та в інтересах забезпечення професійним постачальником надійної, швидкої та ефективної роботи нашого вебсайту (ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД).

Наша хостингова компанія здійснює обробку ваших даних лише в обсязі, необхідному для виконання своїх послуг, та дотримуючись наших інструкцій про обробку цих даних.

Укладення договору доручення на обробку даних

Для забезпечення обробки даних у відповідності з вимогами захисту персональних даних ми уклали з хостинговою компанією договір доручення на обробку даних.

3. Загальна та обов'язкова інформація

Захист персональних даних

Власники цієї веб-сторінки дуже серйозно ставляться до захисту ваших персональних даних. Ми опрацьовуємо ваші персональні дані конфіденційно та відповідно до законодавчих вимог щодо захисту персональних даних, а також цієї декларації про захист персональних даних.

Під час вашого користування цим вебсайтом здійснюється збирання різних персональних даних. Персональні дані – це дані, за якими можна ідентифікувати вашу особу. Ця декларація роз'яснює, які дані ми збираємо, та для чого їх використовуємо. Вона також роз'яснює, як саме та з якою метою це відбувається.

Ми звертаємо увагу, що передача даних через Інтернет (наприклад, при спілкуванні електронною поштою) може бути вразливою з точки зору безпеки. Повний захист даних від доступу сторонніх осіб є неможливим.

Інформація про відповідальну особу

Особою, відповідальною за обробку персональних даних на цьому вебсайті є:

Yena Translations
Оффенбахер Ландштрассе 368
Корпус D
2-ий - поверх
Західний вхід
60599 Франкфурт на Майні

Телефон: +49 69 660 581 25
Факс: +49 69 660 581 25
Ел. пошта: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Відповідальною особою є фізична або юридична особа, яка самостійно чи спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних (напр. прізвища та імені, адреси електронної пошти тощо).

Відкликання вашої згоди на обробку персональних даних

Багато процесів з обробки персональних даних можливі лише за надання вами прямої згоди. Ви в будь-який час можете відкликати раніше надану згоду. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки даних, здійсненої до її відкликання.

Право на заперечення проти збору даних в особливих випадках, а також проти їх використання для прямого маркетингу (ст. 21 ЗРЗД)

ЯКЩО ОБРОБКА ДАНИХ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ПІДСТАВІ СТ. 6, АБЗ. 1, П. «E» АБО «F» ЗРЗД, ВИ МАЄТЕ ПРАВО З ПІДСТАВ, ЩО ВИПЛИВАЮТЬ З ВАШОЇ ОСОБЛИВОЇ СИТУАЦІЇ, В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ; ТАК САМО ЦЕ СТОСУЄТЬСЯ ФОРМУВАННЯ ПРОФІЛЮ СУБ'ЄКТА ДАНИХ, ЯКЩО ВОНО ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ПІДСТАВІ ЦИХ САМИХ ПОЛОЖЕНЬ РЕГЛАМЕНТУ. ВІДПОВІДНА ПРАВОВА ПІДСТАВА ДЛЯ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ НАВОДИТЬСЯ В ЦІЙ ДЕКЛАРАЦІЇ ПРО ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ. У РАЗІ ПОДАННЯ ВАМИ ЗАПЕРЕЧЕННЯ МИ ПРИПИНИМО ОБРОБКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЯКЩО ТІЛЬКИ НЕ ЗМОЖЕМО ДОВЕСТИ НАЯВНІСТЬ ОБОВ'ЯЗКОВИХ ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЗАКОНОДАВСТВОМ ПІДСТАВ ДЛЯ ОБРОБКИ ДАНИХ, ЩО ПЕРЕВАЖАЮТЬ НАД ВАШИМИ ІНТЕРЕСАМИ, ПРАВАМИ ТА СВОБОДАМИ, АБО ЯКЩО ОБРОБКА ДАНИХ ПОТРІБНА ДЛЯ ПРЕД'ЯВЛЕННЯ, ВИКОНАННЯ АБО ЗАХИСТУ ЮРИДИЧНИХ ВИМОГ (ЗАПЕРЕЧЕННЯ ВІДПОВІДНО ДО СТ. 21 АБЗ. 1 ЗРЗД)

ЯКЩО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ З МЕТОЮ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ, ТО ВИ МАЄТЕ ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ДЛЯ ТАКОГО РОДУ РЕКЛАМИ; ТЕ САМЕ СТОСУЄТЬСЯ Й ФОРМУВАННЯ ПРОФІЛЮ СУБ'ЄКТА ДАНИХ У ЗВ'ЯЗКУ З ПРОВЕДЕННЯМ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ. У РАЗІ ПОДАННЯ ВАМИ ЗАПЕРЕЧЕННЯ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ БІЛЬШЕ НЕ БУДУТЬ ВИКОРИСТОВУВАТИСЯ ДЛЯ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ (ЗАПЕРЕЧЕННЯ ВІДПОВІДНО ДО СТ. 21 АБЗ. 2 ЗРЗД)

Право на подання скарги до компетентного наглядового органу

У разі порушень ЗРЗД суб'єкти даних мають право подати скаргу до наглядового органу, зокрема, у країні-члені ЄС, в якій вони мають звичайне місце проживання, місце роботи, або в якій знаходиться місце можливого порушення. Право на подання скарги є чинним без шкоди для інших адміністративних чи судових засобів захисту.

Право на перенесення даних

Ви маєте право на надання даних, які ми обробляємо в автоматичному режимі на підставі вашої згоди чи для виконання договору, вам або третій особі в стандартному, машинозчитуваному форматі. Якщо ви вимагатимете передачі персональних даних іншій відповідальній особі, така передача здійснюватиметься лише за наявності відповідних технічних умов.

Протокол шифрування SSL або TLS

З міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного вмісту, наприклад, замовлень або запитів, які ви надсилаєте нам як власнику вебсайту, на цьому вебсайті застосовується протокол шифрування SSL або TLS. На встановлення захищеного з'єднання вказує зміна префіксу URL у браузері з «http://» на «https://» та символ замка в адресному рядку вашого браузера.

Коли протокол шифрування SSL або TLS активований, треті особи не можуть переглядати дані, які ви нам надсилаєте.

Надання інформації, видалення та виправлення даних

Згідно з чинним законодавством ви маєте право на отримання інформації про ваші збережені персональні дані, походження та отримувача даних, а також про мету обробки та, якщо підлягає застосуванню, право на виправлення або видалення цих даних. З цих та інших питань щодо персональних даних ви можете в будь-який час звернутися до нас за адресою, вказаною у вихідних даних.

Право на обмеження обробки даних

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Для цього ви можете в будь-який час звернутися до нас за адресою, вказаною у вихідних даних. Ви маєте право на обмеження обробки даних в наступних випадках:

  • Якщо ви оскаржуєте правильність ваших персональних даних, збережених нами, то нам, як правило, потрібен час на перевірку. На час перевірки ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
  • Якщо обробка ваших персональних даних виконувалася / виконується незаконно, то замість видалення даних ви маєте право вимагати обмеження їх обробки.
  • Якщо ваші персональні дані нам більше не потрібні, однак подальша обробка потрібна вам для пред'явлення, виконання або захисту юридичних вимог, ви маєте право замість видалення ваших персональних даних вимагати обмеження їхньої обробки.
  • Якщо ви подали заперечення проти обробки даних відповідно до ст. 21, абз. 1 ЗРЗД, то ваші та наші інтереси підлягають зважуванню. Доки не встановлено, чиї інтереси переважають, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

Якщо ви обмежили обробку своїх персональних даних, то ці дані – крім їх зберігання – можуть оброблятися тільки з вашої згоди або для пред'явлення, виконання або захисту юридичних вимог, або ж для захисту прав іншої фізичної або юридичної особи, або на підставі важливих суспільних інтересів Європейського Союзу або його держави-члена.

Заперечення проти рекламних розсилань

Цим ми заперечуємо проти використання контактної інформації, оприлюдненої в рамках зобов'язання щодо публікації вихідних даних, для надсилання нам не замовлених у прямій формі рекламних та інформаційних матеріалів. Власники вебсайту прямо залишають за собою право на юридичні кроки у разі надсилання небажаної рекламної інформації, такої як спам-повідомлення.

4. Збирання даних на цьому вебсайті

Файли cookie

Наш вебсайт використовує так звані файли cookie. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які не завдають шкоди вашому комп'ютеру. Вони зберігаються на вашому кінцевому пристрої тимчасово протягом сеансу (сеансові файли cookie), або постійно (постійні файли cookie). Сесійні файли cookie автоматично видаляються після закінчення сесії. Постійні файли cookie залишаються на вашому кінцевому пристрої доки ви самі не видалите їх, або доки ваш веб-браузер не видалить їх автоматично.

У деяких випадках при переході на наш вебсайт на вашому пристрої можуть зберігатися також файли cookie сторонніх компаній (сторонні файли cookie). Вони дозволяють нам або вам використовувати певні сервіси сторонніх компаній (наприклад, файли cookie для обробки платіжних послуг).

Файли cookie мають різні функції. Численні файли cookie технічно необхідні, тому що без них не працюватимуть деякі функції вебсайту (наприклад, функція кошика для покупок або вiдтворення відео). Інші файли cookie використовуються для оцінки активності користувачів або для показу реклами.

Файли cookie, необхідні для здійснення електронної комунікації (необхідні файли cookie) або для роботи певних функцій за вашим бажанням (функціональні файли cookie, наприклад, для функції кошика покупок), або для оптимізації вебсайту (наприклад, файли cookie для вимірювання веб-аудиторії), зберігаються на підставі ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД, якщо тільки не вказана інша правова підстава. Власник вебсайту має правомірний інтерес у збереженні файлів cookie для технічно безпомилкового і оптимізованого надання своїх послуг. Якщо запитувалася згода на зберігання файлів cookie, то відповідні файли cookie зберігаються виключно на підставі цієї згоди (ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД); така згода може бути відкликана в будь-який час.

Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб отримувати інформацію про встановлення файлів cookie і дозволити їх використання тільки в певному випадку, виключити прийняття файлів cookie в певних випадках або в цілому, а також активувати автоматичне видалення файлів cookie при закритті браузера. У разі деактивації файлів cookie ви, можливо, не зможете повністю скористатися всіма можливостями даного сайту.

У разі використання для цілей аналізу файлів cookie сторонніх компаній ми проінформуємо вас про це окремо згідно з цією декларацією про захист даних та, за необхідності, запитаємо вашу згоду.

Згода на використання файлів cookie через CMP-провайдера (Consent Management Provider)

Для отримання вашої згоди на збереження на вашому кінцевому пристрої певних файлів cookie та їх документування відповідно до правил захисту персональних даних наш вебсайт використовує технологію отримання згоди користувачів через CMP-провайдера. Постачальником цієї технології є компанія Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Швеція, вебсторінка: https://www.consentmanager.de далі: Consent Manager Provider).

Під час відвідування вами нашого вебсайту встановлюється з'єднання з серверами CMP-провайдера з метою запиту вашої згоди та інших заяв щодо використання файлів cookie. Потім CMP-провайдер зберігає файл cookie у вашому браузері, щоб ідентифікувати надану згоду або її відкликання з вашою особою. Дані, зібрані таким чином, будуть зберігатися доки ви не звернулися до нас з вимогою про їх видалення, не видалите файл cookie CMP-провайдера самостійно, або доки не відпаде мета зберігання даних. Обов'язкові законодавчі вимоги щодо збереження даних зберігають силу.

CMP-провайдер залучається для отримання передбаченої законодавством згоди на використання файлів cookie. Правовою підставою для цього є ст. 6, абз. 1, ч. 1, п. «c» ЗРЗД.

Договір доручення на обробку даних

Ми уклали договір доручення на обробку даних з CMP-провайдером. Це договір, передбачений законодавством про захист персональних даних, що гарантує обробку CMP-провайдером персональних даних відвідувачів нашого вебсайту тільки згідно з нашими інструкціями та ЗРЗД.

Лог-файли сервера

Власник вебсайту в автоматичному режимі збирає та зберігає інформацію в так званих лог-файлах сервера, які ваш браузер передає нам автоматично. Збирається така інформація:

  • тип та версія браузера
  • використовувана операційна система
  • URL джерела запиту
  • ім'я хосту комп’ютера, з якого здійснюється запит
  • час надсилання запиту на сервер
  • IP-адреса

Поєднання цих даних з іншими джерелами даних не відбувається.

Збирання цих даних здійснюється на підставі ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД. Правомірний інтерес власника вебсайту полягає у технічно бездоганному відображенні та вдосконаленні свого вебсайту – для цього потрібне використання лог-файлів.

Запит електронною поштою, телефоном чи факсом

Якщо ви зв’яжетеся з нами електронною поштою, телефоном чи факсом, то ваш запит, включаючи всі отримані особисті дані (ім’я, прізвище, текст запиту), буде зберігатися та оброблятися нами з метою опрацювання вашого запиту. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

Ці дані обробляються на підставі ст. 6, абз. 1, п. «b» ЗРЗД, якщо ваш запит пов’язаний з виконанням договору або необхідний для проведення переддоговірних заходів. У всіх інших випадках обробка здійснюється на підставі нашого правомірного інтересу, що полягає в ефективному опрацюванні надісланих нам запитів (ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД), або на підставі вашої згоди (ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД), якщо надсилався запит про надання згоди.

Дані, які ви надсилаєте нам через контактний формуляр, залишатимуться у нас, доки ви не надішлете нам вимогу про видалення, не відкличете свою згоду на зберігання даних, або не відпаде мета зберігання даних (наприклад, після завершення обробки вашого запиту). Обов’язкові законодавчі положення – зокрема встановлені законом терміни зберігання даних – зберігають силу.

5. Сервіси вебаналітики та реклама

Google Analytics

Цей вебсайт використовує функції сервісу вебаналітики Google Analytics. Постачальник: компанія Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

Google Analytics дозволяє власнику вебсайту аналізувати активність відвідувачів вебсайту. Він отримує різні дані про користування вебсайтом, наприклад, про переглянуті сторінки, тривалість візиту, використовувані операційні системи та походження користувача. Ці дані Google об'єднує в профіль, який призначається відповідному користувачеві або його пристрою.

Google Analytics використовує технології, що дозволяють розпізнавати відвідувача вебсайту для аналізу його користувацької активності (наприклад, файли cookie або цифровий відбиток пристрою). Інформація про використання цього вебсайту, зібрана Google, зазвичай передається на сервер Google в США і зберігається там.

Цей інструмент вебаналітики застосовується на підставі ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД. Аналіз активності користувачів відповідає правомірним інтересам власника вебсайту, що полягають в оптимізації роботи вебсайту та розміщення реклами. Якщо надсилався запит на надання згоди (наприклад, на збереження файлів cookie), то обробка здійснюється виключно на підставі ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД; згода може бути відкликана в будь-який час.

Анонімізація IP

На цій веб-сторінці активована функція анонімізації IP-адреси. Тому перед передачею в США Google скорочує вашу IP-адресу з країн-членів Європейського Союзу або інших країн-учасниць Угоди про Європейський економічний простір. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса спочатку передається на сервер Google в США та скорочується там. За дорученням власника цього вебсайту Google використовує цю інформацію для аналізу користування вами вебсайтом, створення звітів про його відвідуваність, а також з метою надання власнику вебсайту інших послуг, пов'язаних з використанням вебсайту та Інтернету. IP-адреса, передана вашим браузером в рамках сервісу Google Analytics, не поєднується з іншими даними Google.

Плагін для браузера

Ви можете відмовитися від здійснення збору та обробки даних про користування вами вебсайтом в Google, завантаживши та встановивши плагін для браузера за наступним посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Додаткову інформацію про обробку даних користувачів в Google Analytics ви знайдете в політиці конфіденційності GoogleI: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Заперечення проти збирання даних

Ви можете заборонити Google Analytics збирати ваші персональні дані за наведеним нижче посиланням. Буде встановлено файл cookie відмови, який запобіжить збиранню ваших даних під час майбутніх відвідувань цього вебсайту: Деактивація Google Analytics.

Доручення на обробку даних

Ми уклали з Google договір доручення на обробку даних при використанні Google Analytics у повній відповідності із суворими вимогами німецьких наглядових органів із захисту персональних даних.

Демографічні звіти в Google Analytics

Цей вебсайт використовує функцію «демографічні звіти» Google Analytics для показу відвідувачам вебсайту відповідної реклами в мережі Google. Вона дозволяє створювати звіти, що містять дані про вік, стать і інтереси відвідувачів сайту. Ці дані походять з контекстної реклами Google, а також з даних про користувачів від сторонніх постачальників. Ці дані не можуть бути ідентифіковані з конкретною особою. Ви в будь-який час можете відключити цю функцію в налаштуваннях реклами свого облікового запису Google або повністю заборонити збір ваших даних для Google Analytics, як описано в розділі «Заперечення проти збору персональних даних».

Сервіс відстеження електронної торгівлі Google Analytics

Цей вебсайт використовує функцію відстеження електронної торгівлі «E-Commerce-Tracking» Google Analytics. За допомогою відстеження електронної торгівлі власник вебсайту може аналізувати купівельну поведінку відвідувачів вебсайту з метою поліпшення своїх маркетингових кампаній в Інтернеті. Здійснюється збирання таких даних, як, наприклад, розміщені замовлення, середня вартість замовлення, вартість доставки і час від перегляду до купівлі товару. Ці дані можуть бути узагальнені Google під ідентифікатором транзакції, який призначається відповідному користувачеві або його пристрою.

Строк зберігання даних

Дані, збережені Google на рівні користувачів і подій, пов'язані з файлами cookie, ідентифікаторами користувачів (наприклад, User ID) або рекламними ідентифікаторами (наприклад, файлом cookie DoubleClick, рекламним ідентифікатором Android), анонімізуються через 38 місяців або видаляються. Детальну інформацію ви знайдете за наступним посиланням: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Google Ads

Власник вебсайту використовує сервіс Google Ads. Google Ads – це сервіс контекстної реклами, що надається компанією Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

Google Ads дозволяє нам відображати рекламні повідомлення в пошуковій системі Google або на сторонніх вебсайтах, коли користувач вводить в Google певні пошукові запити (таргетинг за ключовими словами). Крім того, цільова реклама може відображатися з урахуванням даних користувача, доступних Google (наприклад, даних про місцезнаходження та інтереси – таргетинг за цільовою групою). Як власник вебсайту ми можемо здійснювати кількісну оцінку цих даних, наприклад, проаналізувавши, які пошукові запити ініціювали відображення нашої реклами і скільки рекламних оголошень призвели до відповідних кліків.

Використання Google Ads спирається на ст. 6 абз. 1, п. «f» ЗРЗД. Правомірний інтерес власника вебсайту полягає в максимально ефективному просуванні його послуг.

Ремаркетинг Google

Цей вебсайт використовує функції ремаркетингу Google Analytics. Постачальник: компанія Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

Сервіс ремаркетингу Google аналізує, як ви використовуєте наш вебсайт (наприклад, кліки на певні продукти), відносячи вас до певних рекламних цільових груп, щоб потім відображати для вас відповідні рекламні повідомлення під час відвідування вами інших вебсайтів (ремаркетинг або ретаргетінг).

Крім того, рекламні цільові групи, створені сервісом ремаркетингу Google, можуть зв'язуватися з функціями Google для прив'язаних пристроїв. Так персоналізовані рекламні повідомлення, підібрані для вас на підставі вашої попередньої користувацької поведінки в Інтернеті на одному пристрої (наприклад, мобільному телефоні), також можуть відображатися на іншому вашому пристрої (наприклад, планшеті або ПК).

Якщо у вас є обліковий запис Google, ви можете відмовитися від персоналізованої реклами за наступним посиланням: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Сервіс ремаркетингу Google використовується на підставі ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД. Правомірний інтерес власника вебсайту полягає в максимально ефективному просуванні своїх продуктів. Якщо надавалася відповідна згода, то обробка даних здійснюється виключно на підставі ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД; згода може бути відкликана в будь-який час.

Додаткову інформацію та положення про захист персональних даних ви знайдете у політиці конфіденційності Google за посиланням: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Формування цільової групи та зіставлення клієнтів

Крім іншого, ми використовуємо функцію зіставлення клієнтів ремаркетингу Google для створення цільових груп. При цьому ми передаємо в Google певні дані клієнтів (наприклад, адреси електронної пошти) з наших переліків клієнтів. Якщо зазначені клієнти є користувачами Google та увійшли в свій обліковий запис Google, їм будуть показуватися відповідні рекламні повідомлення в мережі Google (наприклад, на YouTube, Gmail або в пошуковій системі).

Відстеження конверсій Google

Ця сторінка використовує сервіс відстеження конверсій «Google Conversion Tracking». Постачальник: компанія Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

За допомогою сервісу відстеження конверсій ми і Google можемо розпізнати, які дії виконувалися користувачем. Так ми, наприклад, можемо дізнатися, які кнопки на нашому вебсайті натискалися і як часто, а також які продукти найбільш часто проглядалися або купувалися. Ця інформація використовується для генерування статистики конверсій. Ми отримуємо інформацію про загальну кількість користувачів, які натискали на наші оголошення та про те, які дії вони виконували. Ми не отримуємо жодної інформації, за допомогою якої можна було б ідентифікувати користувача. Сам Google використовує для ідентифікації файли cookie або аналогічні технології розпізнавання.

Сервіс Google Conversion-Tracking використовується на підставі ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД. Аналіз активності користувачів відповідає правомірним інтересам власника вебсайту, що полягають в оптимізації роботи вебсайту та розміщення реклами. Якщо надсилався запит на надання згоди (наприклад, на збереження файлів cookie), то обробка здійснюється виключно на підставі ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД; згода може бути відкликана в будь-який час.

Додаткову інформацію про сервіс Google Conversion-Tracking ви знайдете у політиці конфіденційності Google за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Піксель Facebook

Цей вебсайт використовує для відстеження конверсій пікселі активності відвідувачів Facebook. Постачальником цього сервісу є компанія Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ірландія. Однак, за інформацією Facebook, зібрані дані також передаються в США та інші треті країни.

Таким чином можна відстежувати поведінку відвідувачів сторінки після того, як вони були перенаправлені на наш вебсайт, натиснувши на рекламу в Facebook. Це дозволяє оцінювати ефективність реклами в Facebook у статистичних цілях і для дослідження ринку, а також оптимізувати майбутні рекламні кампанії.

Зібрані для нас як власника цього вебсайту дані є анонімними; ми не можемо ідентифікувати їх з особистістю користувача. Однак дані зберігаються і обробляються Facebook, тобто можливе об'єднання їх з відповідним профілем користувача, і Facebook може використовувати їх у своїх рекламних цілях відповідно до Положень про захист персональних даних Facebook. Це дозволяє Facebook розміщувати рекламу на сторінках Facebook, а також поза вебсайтом Facebook. Як власник вебсайту, ми не маємо впливу на таке використання даних.

Піксель Facebook використовується на підставі ст. 6 абз. 1, п. «f» ЗРЗД. Правомірний інтерес власника вебсайту полягає в проведенні ефективних рекламних заходів, у тому числі в соціальних мережах. Якщо надсилався запит на надання згоди (наприклад, на збереження файлів cookie), то обробка здійснюється виключно на підставі ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД; згода може бути відкликана в будь-який час.

Додаткова інформація про захист вашої приватної сфери наведена в положеннях про захист персональних даних Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Функцію ремаркетингу «Індивідуальні аудиторії» ви також можете відключити в налаштуваннях реклами на сторінці https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Для цього вам потрібно увійти до свого облікового запису в Facebook.

Якщо у вас немає облікового запису Facebook, ви можете відключити цільову рекламу Facebook на вебсайті Європейського альянсу інтерактивної цифрової реклами: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. Інформаційний бюлетень

Дані для інформаційного бюлетеня

Якщо ви бажаєте отримувати інформаційний бюлетень, пропонований на вебсайті, нам буде потрібна ваша адреса електронної пошти, а також інформація, яка дозволить нам упевнитися, що ви є власником зазначеної адреси електронної пошти, і що ви згодні отримувати інформаційний бюлетень. Додаткові дані не збираються або збираються лише на добровільних засадах. Ми використовуємо ці дані виключно для надсилання замовленої інформації та не передаємо їх третім особам.

Обробка даних, внесених у реєстраційну форму для отримання інформаційного бюлетеня, здійснюється виключно на підставі вашої згоди (ст. 6, абз. 1, «а» ЗРЗД). Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на зберігання персональних даних, адреси електронної пошти та їх використання для відправки інформаційного бюлетеня, наприклад, скориставшись посиланням «Відмовитися від підписки», що міститься в інформаційному бюлетені. Відкликання згоди не впливає на правомірність вже виконаних операцій з обробки даних.

Дані, надані вами для отримання інформаційного бюлетеня, зберігатимуться нами або постачальником інформаційного бюлетеня доти, доки ви не відмовитеся від підписки, і вони не будуть вилучені зі списку розсилки інформаційного бюлетеня після вашої відмови від підписки. Це не зачіпає збережених нами даних, які зібрані для інших цілей.

Після видалення зі списку розсилки інформаційного бюлетеня ваша адреса електронної пошти може бути збережена нами або постачальником послуг з розсилки інформаційних бюлетенів у так званому чорному списку для запобігання майбутнім розсилкам. Дані з чорного списку будуть використані лише для цієї мети і не об'єднуються з іншими даними. Це відповідає як вашим, так і нашим інтересам щодо дотримання вимог законодавства при розсилці інформаційних бюлетенів (правомірний інтерес у розумінні ст. 6, абз.1, п «f» ЗРЗД). Зберігання даних в чорному списку не обмежене за часом. Ви можете заперечити проти зберігання даних в разі, якщо ваші інтереси переважають над нашими правомірними інтересами.

7. Плагіни та інструменти

YouTube з розширеним захистом даних

На цьому вебсайті вбудований відеоплеєр YouTube. Сервіс надається компанією Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

Ми використовуємо YouTube з розширеним режимом захисту даних. Як повідомляє YouTube, цей режим означає, що YouTube не зберігає жодної інформації про відвідувачів цього вебсайту до того, як вони увімкнуть перегляд відео. Однак розширений режим захисту даних не обов'язково виключає передачу даних партнерам YouTube. Так, незалежно від того, чи переглядаєте ви відео, або ні, YouTube встановлює з'єднання з мережею Google DoubleClick.

Як тільки на цьому вебсайті ви вмикаєте відео YouTube, встановлюється з'єднання з серверами YouTube. Серверу YouTube надсилається інформація про сторінки нашого сайту, які ви відвідали. Якщо ви увійшли до свого облікового запису YouTube, то YouTube пов'яже вашу користувацьку активність з вашим особистим профілем. Ви можете уникнути цього, вийшовши зі свого облікового запису YouTube.

Крім того, YouTube після увімкнення відео може зберігати на вашому пристрої різні файли cookie або використовувати інші технології розпізнавання (наприклад, цифровий відбиток пристрою). Таким чином YouTube може отримувати інформацію про відвідувачів цього вебсайту. Ця інформація може використовуватися, в тому числі для збору статистики відеопереглядів, підвищення зручності використання та запобігання спробам шахрайства.

Після запуску відео YouTube можуть здійснюватися й інші операції з обробки даних, на які ми не маємо впливу.

YouTube використовується в інтересах поліпшення презентації нашого вебсайту. Це відповідає нашим правомірним інтересам в розумінні ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД. Якщо надавалася відповідна згода, то обробка даних здійснюється виключно на підставі ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД; згода може бути відкликана в будь-який час.

Докладну інформацію про захист даних в YouTube ви знайдете у політиці конфіденційності компанії на сторінці: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Веб-шрифти Google

З метою уніфікованого відображення шрифтів цей вебсайт використовує так звані веб-шрифти, надані Google. Веб-шрифти Google встановлюються локально. З'єднання з серверами Google не здійснюється.

Додаткову інформацію про веб-шрифти Google ви знайдете за посиланням https://developers.google.com/fonts/faq та у політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Аудіо та відеоконференції

Обробка даних

Для спілкування з нашими клієнтами ми, серед іншого, використовуємо інструменти для проведення онлайн-конференцій Використовувані нами інструменти перераховані нижче. Якщо ви спілкуєтеся з нами за допомогою відео- чи аудіоконференцій через Інтернет, ваші особисті дані збираються та обробляються нами та постачальником відповідних інструментів для проведення конференцій.

Інструменти для онлайн-конференцій при цьому збирають усі надані вами або використані дані, необхідні для користування інструментами (адресу електронної пошти та/ або ваш номер телефону). Інструменти для онлайн-конференцій також обробляють такі дані, як тривалість конференцій, час початку та завершення конференцій, кількість учасників та іншу «контекстну інформацію», пов'язану з процесом комунікації (метадані).

Крім того, постачальник інструментів обробляє всі технічні дані, потрібні для забезпечення онлайн-комунікації. Це, зокрема, IP-адреса, MAC-адреса, ідентифікатори пристроїв, типи пристроїв, тип і версія операційної системи, версія клієнта, тип камери, мікрофон або гучномовець, а також тип з'єднання.

Якщо в рамках інструмента для онлайн-конференцій відбувається обмін, завантаження або надання контенту яким-небудь іншим способом, такий контент також зберігається на серверах постачальника інструмента. Він включає в себе, зокрема, хмарні записи, чати / миттєві повідомлення, голосову пошту, завантажені фото та відео, файли, інтерактивні дошки та іншу інформацію, передану під час користування сервісом.

Звертаємо увагу на те, що ми не маємо повного впливу на операції з обробки даних, здійснювані цими інструментами. Наші можливості окреслені положеннями про захист даних відповідного постачальника. Додаткову інформацію про обробку даних інструментами для онлайн-конференцій ви знайдете в деклараціях про захист персональних даних відповідних постачальників послуг, що наведені нижче. 

Цілі та правові засади

Інструменти для онлайн-конференцій використовуються для зв'язку з потенційними або поточними договірними партнерами, або для надання клієнтам певних послуг (ст. 6, абз. 1, п. «b» ЗРЗД). Крім того, використання інструментів для онлайн-конференцій слугує загальному вдосконаленню та прискоренню взаємодії з нами чи нашою компанією (правомірний інтерес у розумінні ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД). Якщо надавалася відповідна згода, то використання цих інструментів здійснюється на підставі цієї згоди; згода може бути відкликана в будь-який час. 

Строк зберігання даних

Дані, зібрані безпосередньо нами за допомогою інструментів для онлайн-конференцій, будуть видалені з нашої системи, як тільки ви надішлете відповідний запит, відкличете свою згоду на зберігання даних, або якщо відпаде мета зберігання даних. Збережені файли cookie залишаться на вашому пристрої, доки ви не видалите їх самостійно. Обов'язкові встановлені законом терміни зберігання даних зберігають силу.

Ми не можемо впливати на термін зберігання ваших даних, які зберігаються власниками інструментів для онлайн-конференцій для їхніх власних цілей. Докладну інформацію ви можете отримати безпосередньо у власників інструментів для онлайн-конференцій.

Використовувані інструменти для онлайн-конференцій.

Ми використовуємо наступні інструменти для онлайн-конференцій.

Zoom

Ми використовуємо Zoom. Сервіс надається компанією Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113 США Zoom сертифікований за програмою захисту конфіденційності EU-US-Privacy-Shield. Детальна інформація про обробку даних наведена в декларації про захист персональних даних Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Укладення договору доручення на обробку даних

Ми уклали з постачальником послуг Zoom договір доручення на обробку даних і використовуємо Zoom у повній відповідності із суворими вимогами німецьких органів з нагляду за захистом персональних даних.

Microsoft Teams

Ми використовуємо Microsoft Teams. Сервіс надається компанією Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США. Microsoft Teams сертифікований за програмою захисту конфіденційності EU-US-Privacy-Shield. Детальна інформація про обробку даних наведена в декларації про захист персональних даних Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Укладення договору доручення на обробку даних

Ми уклали з постачальником послуг Microsoft Teams договір доручення на обробку даних і використовуємо Microsoft Teams у повній відповідності із суворими вимогами німецьких органів з нагляду за захистом персональних даних.

Google Hangouts

Ми використовуємо Google Hangouts. Сервіс надається компанією Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія. Google Hangouts сертифікований за програмою захисту конфіденційності EU-US-Privacy-Shield. Детальна інформація про обробку даних наведена у декларації про захист персональних даних Google Hangouts: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Укладення договору доручення на обробку даних

Ми уклали з постачальником послуг Google Hangouts договір доручення на обробку даних і використовуємо Google Hangouts у повній відповідності із суворими вимогами німецьких органів з нагляду за захистом персональних даних.

Google Meet

Ми використовуємо Google Meet. Сервіс надається компанією Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія. Google сертифікований за програмою захисту конфіденційності EU-US-Privacy-Shield. Детальна інформація про обробку даних наведена у політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Укладення договору доручення на обробку даних

Ми уклали з постачальником послуг Google Meet договір доручення на обробку даних і використовуємо Google Meet у повній відповідності із суворими вимогами німецьких органів з нагляду за захистом персональних даних.

9. Власні сервіси

Обробка даних претендентів на вакансії

На нашому вебсайті ви можете подати заяву на заміщення наших вакансій (наприклад, електронною поштою, звичайною поштою або заповнивши онлайн-формуляр). Нижче ми хочемо проінформувати вас про обсяг, цілі та спосіб використання ваших персональних даних, зібраних у процесі подання заяви. Ми гарантуємо, що збір, обробка та використання ваших персональних даних будуть здійснюватися суворо конфіденційно, а також відповідно до чинного законодавства про захист даних і всіх інших законодавчих норм.

Обсяг і мета збирання даних

Якщо ви надсилаєте нам заяву на заміщення вакансії, ми обробляємо ваші персональні дані (наприклад, контактні дані та дані для зв'язку, вміст заяви, помітки, зроблені під час співбесід тощо) лише в такому обсязі, наскільки це необхідно для прийняття рішення про працевлаштування. Правовою підставою для цього є § 26 Федерального закону про захист даних (нового) відповідно до законодавства Німеччини (встановлення трудових відносин), ст. 6, абз. 1, п. «b» ЗРЗД (укладення договору) а – в разі надання вами своєї згоди – ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД. Згода може бути відкликана в будь-який час. Ваші персональні дані будуть передані тільки співробітникам нашої компанії, які беруть участь в опрацюванні вашої заяви.

Якщо заяву буде задоволено, то надані вами дані будуть збережені в наших системах обробки даних з метою встановлення трудових відносин згідно з § 26 Федерального закону про захист даних (нового) і ст. 6, абз. 1, п. «b» ЗРЗД.

Термін зберігання даних

Якщо ми не зможемо запропонувати вам місце, або ви відхилите пропозицію про роботу, або відкличете свою заяву, ми на підставі наших правомірних інтересів (ст. 6, абз. 1, п. «f» ЗРЗД) залишаємо за собою право зберігати передані вами дані до 6 місяців після закінчення процедури розгляду заяв (відхилення або відкликання заяви). Потім дані будуть видалені, а матеріальні документи знищені. Зберігання даних, зокрема, здійснюється з метою надання доказів у разі судового спору. Якщо очевидно, що дані будуть потрібні після закінчення 6-місячного строку (наприклад, з огляду на очікуваний або поточний судовий розгляд), вони будуть видалені тільки тоді, коли відпаде мета їхнього подальшого зберігання.

Більш тривалі строки зберігання допускаються також в разі надання вами своєї згоди (ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД), або якщо видалення даних не допускається згідно з вимогами законодавства.

Включення до бази претендентів

Якщо ми не запропонуємо вам працевлаштування, ви можете бути включені до нашої бази претендентів. У цьому випадку всі документи та дані з заяви будуть перенесені в базу претендентів, щоб ми могли зв'язатися з вами в разі відкриття відповідних вакансій.

Включення до бази претендентів відбувається виключно на підставі вашої явно висловленої згоди (ст. 6, абз. 1, п. «a» ЗРЗД). Ваша згода є добровільною та не пов'язаною з поточним процесом розгляду заяви на заняття вакансії. Претендент може відкликати свою згоду в будь-який час. У цьому випадку дані будуть остаточно видалені з бази претендентів, якщо тільки законодавством не встановлені певні терміни зберігання даних.

Дані з бази претендентів будуть остаточно видалені не пізніше ніж за два роки після надання згоди.